Une étude de l’Université Carnegie Mellon de Pittsburgh démontre qu’en analysant les données provenant de Twitter, on parvient sensiblement au même résultat qu’un sondage d’opinion. De plus, cette méthode nécessite moins de temps, moins d’intervenants et coûte moins cher. Pour en arriver à une telle conclusion, une équipe du Département de science informatique a épluché un milliard de tweets publiés entre 2008 et 2009. Les chercheurs ont utilisé une méthode simple d’analyse de texte afin de filtrer les mises à jour sur des sujets comme l’économie et la politique, | afin de déterminer si l’opinion générale s’en trouvait modifiée positivement ou négativement. L’équipe a découvert que les opinions des internautes américains concernant la confiance des consommateurs et l’exercice présidentiel étaient similaires avec les chiffres supportés par les entreprises spécialisées en sondages d’opinion effectués par téléphone, tels Reuters, Gallup et pollster.com. (source)
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