Qu’est-ce que l’administration 2.0 ? Quelles sont les possibilités liées au développement d’un service public numérique ? Dans un contexte où les marges de manœuvre budgétaires se réduisent, comment répondre au mieux aux besoins actuels et futurs des citoyens ? Thierry Weibel, directeur des activités Conseil en Systèmes d’information & Administration 2.0 de VOIRIN Consultants et auteur de la note Administration 2.0 propose des voies inédites pour garantir un changement par le numérique des services publics et de leurs relations avec les citoyens.