Comment l’IA révolutionne l’usage des assistants vocaux

A l’échelle mondiale, 32 % des consommateurs ont utilisé un assistant vocal au cours de la semaine écoulée. Il ne s’agit pas seulement de programmer des rappels ou de consulter la météo. 21 % leur demandent des informations chaque semaine et 20 % l’utilisent pour effectuer des actions telles qu’écouter une chanson ou commander quelque chose. Les environnements bruyants ont toutefois donné du fil à retordre à ces interfaces, dont le temps de latence de réponse laissait également à désirer.

Le déclic qui se produit actuellement vient des grands modèles de langage (LLM), capables de comprendre des requêtes ambiguës et de garder en mémoire beaucoup plus de dialogue, et donc de contexte. En 2025, 1 utilisateur de ChatGPT sur 15 à 20 s’adresse régulièrement à l’ intelligence artificielle oralement. La courbe progresse vite.

Cet automne, Amazon a dévoilé Alexa +, une version générative qui tolère « les demi-phrases et l’argot » tout en répondant de façon nuancée ; la mise à jour arrive d’abord aux Etats-Unis avant un déploiement mondial. Chez Google, Gemini alimente déjà les téléphones Pixel. En décembre, Mercedes a intégré ChatGPT dans sesvéhicules. Plus de 3 millions de voitures ont bénéficié d’une mise à jour gratuite pour transformer leurs interactions vocales.

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